第20章 丢货改善方案（1/1）

虽然接受了吴建川交代的任务，但对于杨青远来说，这个挑战还是很大的，他对于丢货这事了解的并不多。

但两次跟丢货相关的经历倒是让他觉得如果做好这个方案，一定是很有成就感的事，借着刚刚有惊无险的挽救部门的劲还没过。杨青远也想一鼓作气做好这个预防丢货的方案。

于是，他又提出了一个让众人开心的事，就是杨青远申请丢货方案没有出来之前，都由他来值班。

因为杨青远很清楚要想给出解决办法，首先得找到原因，而丢货的记录这些都在系统里，白天工作很少能抽出专门的时间来研究这些，晚上回去出租屋，那网速根本也干不了啥，另外自己的电脑也登不了系统。所以只能趁着晚上没人打扰的时候能研究研究。

其他人对于值班这事是无奈接受的，听到杨青远居然提出这种要求，不用任何商量，大家都表示了强烈支持，李超甚至略显遗憾的说，别着急，慢慢弄，大不了我多分给你几天。惹得大家不禁捧腹。

晚上，结束一天的工作后，部门同事都高兴的回家了，杨青远就开始开启了孤军奋战的模式了。

首先杨青远从系统搜索了“丢货”的关键字，内容比较多，最后杨青远从繁杂的搜索结果中又进行了总结归纳。

丢货管理制度，防丢货宝典，丢货通报公告，丢货典型案例，丢货记录清单，杨青远还发现公司沪江总部居然还有几个跟丢货相关的部门：丢货管理部，丢货理赔组，找货组。

看完这些，杨青远心里不禁感慨，看来他们这个部门真的是不容易，原以为丢货这个应该是小概率事件，不查系统不知道，居然这么多丢货，而且还有专门的组织。

杨青远也算是大开了眼界，不过他也觉得这里面应该确实有研究的地方。

了解了概况，杨青远心里大概也有了初步的计划。

他首先再次把丢货管理制度详细的看了一遍，之前新员工培训期间有提到这个，但因为时间关系，也只是了解了一些初步的，现在带着目标再去解读，也更深入的了解了公司对于丢货的管理政策以及丢货对于公司，客户带来的影响。

其次就是防丢货宝典，这个应该算是目前公司针对丢货制定的一些策略了。而杨青远目前也是在做这个事，按照常理这个事情应该就是由总部的丢货管理部去研究的。

吴建川应该是了解这个的，也不知道当时是出于什么想法居然给杨青远交代了这么个任务，而杨青远懵懵懂懂的就接下这活了。

不过杨青远也知道，公司是鼓励大家集思广益，勇于创新的。

并且杨青远所在的西北大区也是新成立的，之前大区总经理李宏伟就说过，不要局限到现有的标准里，只要不是违反公司红线的，只要是能够提升收入，提高质量，节约成本，增加效率的，大家都可以勇于尝试，新大区就要搞出新花样，出了问题他担着。

所以杨青远需要先搞清楚目前都已经有哪些方案了，不然自己埋头搞半天，发现都是已经有的，那岂不是费力不讨好，还得被大家笑话。

不过看完整个宝典，里面确实有一些很好的措施，但更多的还是一些不好落地执行的方案，甚至还有一些稍微一看就是一些假大空的官话，比如部门要严格按照公司的标准流程，做好货物交接环节的确认，及时做好库存盘点，发现丢货要及时进行排查等等。

这是为了凑够字数吗？杨青远自言自语道。

管理制度和丢货宝典越看越觉得枯燥，杨青远看了下时间，十一点多了，看了那么多东西，也需要好好消化下。

“啊~啊”，杨青远不禁的打了几个呵欠，伸了伸懒腰。考虑到明天还要上班，这一天两天应该也搞不完。杨青远也就关了电脑，准备洗漱睡觉了。

接下来的两天，杨青远查看了近一年公司所有关于公司对某某部门发生丢货发出的通报公告，发现这些对他帮助并不大，这类公告更多的是一些警示作用，告诉大家丢货了很严重，要扣绩效啦，影响升迁啦。但如果改善从这些公告找不到答案。

杨青远又把公司近两年丢货的典型案例看一下，这里面应该能了解到比通报公告多一些信息。

杨青远一边看案例，一边把重要的信息都一一记录到本子上。看到其中一个案例的时候，杨青远不禁苦笑了一下，因为这个案例跟刚刚发生在部门的太像了，但结果却不同，而且由于货物价值比较高，那个部门经理直接被免职了。

杨青远不由得又记了杨杰的一个好，想着后面有机会了约出来吃个饭啥的。

沉浸到一件事里的时候，时间过得总是很快，每天看案例都超过12点了，但收获也不少，本子上记了的关键信息也满满的好几页了。

最后杨青远把从系统导出的丢货记录清单详细的分析了一遍，对丢货的货物进行了多个维度的分析。

整整一周多，杨青远每天只睡了五六个小时，功夫不负有心人，他还真整理出一份丢货整个方案，其实除开公司已有的一些方案，可补充的也不太多。

杨青远把方案拿给吴建川看的时候，可能也没有觉得会被采纳，全当是完成了任务吧。毕竟总部还有专业的部门，自己想的这些可能并不适用。

吴建川还是详细的看了杨青远的方案，看到过程中不时还会露出一些笑容，把杨青远看得一愣一愣的，不知道是因为自己的方案不错还是说方案太幼稚了。

“不错，不错，我觉得有一些可以在我们部门试行一下”，看完杨青远的方案，吴建川对杨青远竖起了大拇指。

“真的吗，经理，你觉得还可以试行？”杨青远确实也有点意外。

“嗯，是的，有两条我觉得可以的，其他几条是公司之前出过的方案，但后面去掉了”，吴建川补充道。

吴建川选出的两条措施一条是对于丢货占比最大的小件货增加纤袋包装，另外一条就是丢货占比虽然不高，但货物价值较高的在包装上贴上贵重物品标识，并在流转过程中单独处理。

其实这两条也是杨青远觉得最满意的，也是修改了很多次方案最后得出来的。

第一条增加纤袋包装一方面把本来很小的货物人为的变大，减少因为货物太小易漏掉或被夹带走了，同时还能为部门增加一些包装收入。

第二条则是通过醒目标识，结合运转过程中单独处理，比如单独真的贵重物品制定运输单，下一环节单独进行核对，装车时贵重物品装在最外面，避免造成货物的挤压损坏外，还能让接收部门第一时间卸货入库。

这两条都有降低丢货风险的作用，同时一条能增加收入，另一条是在降低成本。

听完杨青远的进一步解释，吴建川显得很满意。早会的时候就把这个决定通知到部门了。

吴建川告诉杨青远先在部门试行一个月，效果好的话会上报给大区，然后效果得到认同可能就推广到事业部，甚至全公司了。

杨青远也没有想到自己的方案能得到这么高的肯定，这段时间的废寝忘食看来还是值得的。

接下来的一个月，部门全员都针对杨青远的方案积极的进行推广。