第127章 我是来消费的不是来受气的(1/1)
陆天顺带着母亲、大姐、小妹三个人开车往市里去,剩下陆父一个人和狗多多在家看门。
看着自己只有跟狗做伴的份,陆父有点吃醋,自己也需要买新衣服呀,车里又不是坐不下了,为什么不让自己去。
其实主要是买的东西对他来说属于浪费,嫌他唠叨。
到了清远市,直接去了清远市规模最大的“大鸿金店”。
一进门,西沉的阳光透过金店的落地窗洒在玻璃柜台上上,金光闪闪,反射出诱人的光泽。
大姐一进店里,期待和欢喜的眼神中流露出对首饰的喜爱。
以前她可是根本连想都不敢想的。
母亲的眼神跟她相仿,却有点差别,她喜爱的同时,还有一些伤感,怀念自己卖掉的镯子。
金店的店员们态度热情,专业又亲切地迎上前来。
母亲和大姐都想直奔镯子而去,陆天顺带却着她们从头开始欣赏起来。
“这是准备结婚?”店员有点不理解这四口人的关系,一对小夫妻带着家长和孩子,不像;
一对小夫妻带着家长和妹子,也不像。
“姐,你看这个项链怎么样?”陆天顺的话解开了她的疑惑,却让她更加疑惑了。
姐弟两个来买首饰?
估计是弟弟给女朋友买首饰,让姐姐来参考。
“戴里面又看不到,买这个干嘛。”大姐不愿意。
“马上就夏天了,等你结婚时间正好。”陆天顺让店员把项链拿出来试戴。
弟弟给姐姐买,店员看了一眼陆天顺,又高又帅,腰间还挂着车钥匙,看起来这个弟弟才是有钱人。
为什么我就摊上一个光知道要钱的弟弟呢。
店员的脸上就带着一丝委屈来,正好被陆天顺看到。
“我们买东西,你给我们使脸色干什么?”陆天顺不满地问道。
“我没有。”店员不肯承认。
“把你们经理叫来。”陆天顺不肯接受。
“我真没有。”店员在坚持着。
母亲在后面拉了拉陆天顺,不想让他闹事,大姐也在旁边劝说道。
“我们是来消费的,为什么要忍气吐声。”就是因为领着母亲和大姐,陆天顺才不肯忍让。
不是谁都能给自己的家人脸色的。
“这位朋友,千万不要生气,我是这的经理。”终于有人过来了。
一个明显长相更胜一筹、身材更好的大胸女人跑了过来,跑的时候胸前还颤巍巍的。
“我让你的销售给我拿出来试戴一下,她竟然敢给我们使脸色。”
陆天顺故意板着脸,装出很生气的样子。
“店长,我没有。”店员还在辩解着。
“现在,立刻,向客户道歉。”店长才不肯听她的辩解着,立刻呵斥她道。
“对不起,我是刚刚听到你喊她姐,我弟弟却只知道跟我要钱,我才那样的。”店员只好把原因说了出来。
“不管你因为什么,误会是由你造成的,我拒绝由她来接待我们。”结合她脸上的表情,陆天顺倒是相信她的说词,但却不会就此放过她。
“行,就由我来接待你们,小丁,你先给客户端点水。”大堂经理挥手让店员走开,亲自接待这人看起来比较麻烦的顾客。
凡是母亲或大姐稍微感点兴趣的,陆天顺都让她拿出来看看或试戴,人家也不厌其烦地一一配合。
“如果我们不买的话,你一定很生气吧?”陆天顺笑着问道。
人家的态度确实好,全程笑脸相对,一点不耐烦的神色都没有,而且态度恭谨,服务专业,介绍到位。
“只要是进门的顾客,我们都是一律同样对待,无论你买还是不买。”对方头一歪一低说道。
可爱又娇俏。
“我能知道你的联系方式吗?”陆天顺禁不住起了爱才之心。
自己的饭店要是有这么一位大堂经理,该有多少省心。
“不好意思,我们的服务仅限于店内。”对方温柔地拒绝了陆天顺的要求。
大姐也在后面拍打了陆天顺一下。
“行吧,这个,这个,还有这个,我们都要了,给我们算便宜点。”陆天顺要了一对手镯,一个项链,一对耳环。
黄金是最具保值的首饰,其它的都比不上黄金,有的也不该陆天顺送。
“放心,一定给您算最低价。”店长心中暗笑,赌对了,看着就不象一般人,果然是大客户。
别看那两个一老一年轻女的拘谨不自在,一看就不是有钱人,但跟着的男人却不一样,一看就是见过世面的人。
陆天顺没再多说,自己再邀请人家肯定会多想,回头让丁雨虹来观察观察,让她下手。
“老二,你为啥非跟人家过不去?”出来后,大姐有些不满地说道。
好在是出了门才开始埋怨,也算是进步不是。
“大姐,这是服务行业都会遇到的,回头你也要去店里多帮忙,也会遇到各式各样形形色色的客人,但只要客人的要求在合理正常的范围内,就不要有半点不满意。”
陆天顺指了指金店:“象这么高档的店铺,又是黄金这个行业,能进来这个门,那肯定是顾客,就算她事出有因,就能在脸上带出来吗,这笔生意要是做成了,她至少要提几百块钱,就看在这么多钱的份上,也该对咱们好一点,怎么能够以貌取人呢。”
她露出那样的脸色,也是没把这几个人真的当顾客看待,在服务行业中,这是大忌,任何一个进门的,都是潜在的消费者,不能因为人家穿着打扮或气质不象,就不认真接待。
可以说家里除了陆父,其它人根本没有生意的概念,陆天顺今天确实是不满,二来也是借题发挥给大姐看看。
姐夫都上门了,姐姐也该用起来了,就是马上就该筹备婚事,那也主要是男方的事。
买了首饰,又去买了衣服,这里就象是到了小妹的主场一样,到处都是她的身影,最后还是照顾了丁老板的生意。
全部转完,又去了清远市这家鱼滋鱼味,临近吃饭时间,店里已基本全部坐满,而且这里的消费档次较高,基本上没有吃养殖鱼的,全部是天然野生鱼。
“这家店也是你的?”大姐不敢相信地问。
“不是。”陆天顺回答,大姐刚放心地点了点头。
“我跟别人合伙的。”陆天顺接着说道。
陆天顺刚把自己的车停好,一辆车驶来紧贴着停到了旁边。